こんにちは！
テクニカルサポート担当 荻野です。
今回お預かりしましたパソコンはこちら！
メーカー：HP
機種：Pavilion dv4
OS：windowsVista
症状：電源を挿しても通電されない。
詳しく言うと電源を挿した時に、挿した所の近くのアダプタ部分のランプは点灯するのだが
ちゃんとバッテリーにも充電されず、バッテリーを抜いた状態では起動もしないような症状でした。また、残量があったのかバッテリーだけでの起動もするというおかしな症状。
比較的新しいパソコンなのに・・
精密検査の結果、基板の故障ということで基板の交換で修理完了となりました。
HPの最近のブログ記事
こんにちは、修理担当の笈川です。
本日のお預かりパソコンはこちらです！
COMPAQ（HP）デスクトップパソコン
型番：COMPAQ D3T
OS ：WindowsXP
症状：起動しなくなってしまった。
起動しなくなってしまった。
よくありますが原因は様々です。
今回の原因はハードディスクで、恐らく寿命でしょう。
ハードディスクの障害ですが状態が良ければデータも取り出せますし
前の環境を新しいハードディスクに引き継ぐ事も出来ます。
もちろんエラーが出ることもありますが大抵修復できます。
今回もデータが大切との事でしたので、前の環境を残して
ハードディスクの交換修理で完了となりました。
