2010年5月アーカイブ

こんにちは。
テクニカルサポート担当の三澤です。
今回お預かりさせて頂いたパソコンはこちらです。

型番:SONY typeR VGC-RA60
OS:Windows XP
症状：電源が勝手に落ちてしまう。

起動させて暫くすると電源が勝手に落ちたり、
再起動してしまうという状況でした。
検証させて頂いたところ、
主記憶装置であるメモリにエラーが多数みられる状況でした。

不具合のあるメモリを交換し、再チェック・検証を経て
無事お返しとなりました。