こんにちは!
カスタマーサービス担当 平澤です。
今回お預かりしましたパソコンはこちら!

型番:SONY PCG-FR55/B
OS:WindowsXP
症状:動作が重い。パーテーションサイズを変更したい。
まず動作が重いとのことでしたが、起動がすごく重いです!
XPのロゴ画面の所はまだ良かったですが、その後の"ようこそ"画面。
起動音が鳴ったと思っても、いつまでもデスクトップ画面に行かない状態です。
起動後のパソコンの状態の確認。
セキュリティソフトが、パソコンのスペックに合っていない状態でした。
アンインストールをし、起動させてみた所、あっという間に起動しましたので
別のセキュリティソフトをインストールさせていただきました。
パーテーションもCドライブがいっぱいでしたのでサイズ変更をし、
修理完了です!
カスタマーサービス担当 平澤です。
今回お預かりしましたパソコンはこちら!

型番:SONY PCG-FR55/B
OS:WindowsXP
症状:動作が重い。パーテーションサイズを変更したい。
まず動作が重いとのことでしたが、起動がすごく重いです!
XPのロゴ画面の所はまだ良かったですが、その後の"ようこそ"画面。
起動音が鳴ったと思っても、いつまでもデスクトップ画面に行かない状態です。
起動後のパソコンの状態の確認。
セキュリティソフトが、パソコンのスペックに合っていない状態でした。
アンインストールをし、起動させてみた所、あっという間に起動しましたので
別のセキュリティソフトをインストールさせていただきました。
パーテーションもCドライブがいっぱいでしたのでサイズ変更をし、
修理完了です!


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