NEC VALUESTAR VL570/B

こんにちは！
カスタマーサービス担当　平澤です。

今回お預かりしましたパソコンはこちら！



メーカー：ＮＥＣ
機種：VALUESTAR VL570/B
OS：windowsXP
症状：起動しない。


こちらのパソコンは、Windowsロゴの後、画面が真っ暗になってしまう症状でした。
よって、起動できない状態。

セーフモードだと、起動できましたので、
セキュリティソフトをアンインストールした所、通常起動ができました。

今回、セキュリティソフトが原因で、起動すらしなくなってしまうとの事がありましたので、
セキュリティは必須ですが、気をつけないといけない部分でもありますね。
ソフトを削除し、通常起動できる状態になりましたので、修理完了です！