こんにちは!
カスタマーサポート担当 平澤です。
今回お預かりさせていただいたパソコンはこちら。

Fujitsuノートパソコン
型番:FMV-BIBLO NB55K
症状:CDドライブが使えない。
キーボードで打てないキーがある。
キーボードは一部打てないキーがあるような状態。
CDドライブに関しては、認識もしていない状態でした。
マザーボードではないかという不安もあったのですが、
分解し、検証しました所どちらも部品自体の故障。
キーボード、CDドライブの交換をし、修理完了です。


コメントする