パソコン修理 東京・神奈川・埼玉 パソコン修理 パソコンのお医者さん

東京・神奈川・埼玉のパソコン修理はパソコンのお医者さんまで!

パソコンのお医者さんでは年間2000台以上のパソコンの修理をおこなっています。
WindowsパソコンはもちろんMacパソコンの修理も対応致します。
Macだからとあきらめないでください!Macの修理も数多くおこなってきております。

パソコン修理 東京・神奈川・埼玉 宅配パソコン修理 パソコンのお医者さん」では、

その他国内で販売している全パソコンメーカーの対応が可能です!
パソコン修理対応メーカー:NEC、富士通、DELL、東芝、HP、SONY、エイサー、レノボ(IBM)、ASUS、ショップパソコン、自作パソコンなど、どのようなパソコンでも

対応いたします。宅配による受付となりますので、お近くに修理業者がない方も

あきらめずに私達にご相談ください!お電話1本で受付可能です。

受付後は宅配にてご発送ください。担当の者が診断から修理まで対応いたします。

まだまだあなたのパソコンを直す方法はあります!

MACの図
ノートパソコン
ウィンドウズロゴ
MACロゴ
WINDOWS&MAC対応
メモリの交換・増設サービス
パソコン修理参考価格7

メモリの交換や増設をおこないます。
パソコンの部品でもメモリは重要で容量が不足すると動作が遅くなったりフリーズしたりの原因となります。

そのような場合に既存のメモリをより大きな容量のものへ交換したり、

増設が可能であれば増やすことが可能です。メモリ容量不足のパソコンの容量アップをおこなうと大幅に動作が改善される場合があります。メモリはその種類とサイズにより料金が変動します。

パソコン修理作業8
パソコン修理料金
パソコン修理参考価格1
パソコン修理作業1
当社に宅配パソコン修理でご依頼いただくトラブル症状の中で一番多いのがコチラ。HDDを新しいものに交換し、リカバリ(初期化)を行わせて頂きます。
また、ご希望のお客様にはプラス3,000円で最新のOSまでアップデートも
させて頂きますので、返却後、アップデートでお時間を取らせる事もありません。一般的にHDDの物理的な寿命は4~5年と言われています。
起動中は常にHDDに負荷がかかっいる為、部品の中で一番壊れやすい部品の一つです。
リカバリ・HDD交換
*
パソコン修理参考価格2
パソコン修理作業2
故障したHDDから以前の環境を新しいHDDに環境移行を致します。
インストールされたアプリケーション、フォルダの位置や設定など全てが移行されます。
HDDの状態により成功率は大きく変わってしまうため、確実にできるわけではありません。
HDD交換・全環境移行
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パソコン修理参考価格3
パソコン修理作業3
パソコン修理で3番目に多いのがこちら
ウィルスやスパイウェアのスキャン・駆除を行います。
感染の度合いにより、別途システムの修理・修復が必要になった場合5,000円
の追加料金が発生する場合がございます。
ウィルス・スパイウェアの駆除
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パソコン修理参考価格4
パソコン修理作業4
内部の埃を除去し、熱効率改善の為にグリスの交換を行います。
内部に埃が堆積していると様々な不具合を起こします。
最悪の場合、ショートしてしまいマザーボードが故障してしまう
場合もございます。
パソコン修理以外にも定期的なクリーニングをお勧めします。
メンテナンス・クリーニング
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\25,000~
パソコン修理作業5
ノート型PCのキーボードを交換修理致します。
機種により固有の形状をしているため、メーカー・機種により
料金が変動致します。
キーボード交換
*
パソコン修理参考価格5

パソコン修理作業6

CDやDVDを読み取るためのドライブを交換修理いたします。
光学ドライブの対応メディアによって部品代も変わってきます。
DVDの書き込みができるようにグレードアップしたい方にもオススメです。
光学ドライブ交換
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パソコン修理参考価格6
パソコン修理作業7
液晶パネルのバックライト・インバーターを交換修理致します。
一般的にメーカー対応となると液晶パネル全体の交換になってしまい高額な修理になってしまうことが多いのですが、当社はバックライトのみの交換の技術がございますので低コストでの修理を実現致しました。
液晶バックライト・インバーター交換
セブンイレブン・ローソン

お客様の大切なデータは細心の注意を払って取り扱っておりますが、
万が一のこともあります。起動する場合、発送前にできる限り外付HDD等にバックアップを取ってから発送してください。

パソコンが起動する場合
HDDイメージ

部品の中には非常に衝撃に弱い部品があります。
宅配中など部品が振動や圧迫されてしまうことも考えられますので、出来る 限り衝撃が加わらないように確り梱包してから発送してください。

エアキャップ等
梱包材

申込ページ 最寄りのコンビニエンスストアからの発送が大変便利です。ローソンではゆうパック、セブンイレブンではクロネコヤマト便での発送が可能です。
発送する際にメモ書きで大丈夫ですので、お名前・ご住所・ご連絡先・付属品内容・ご依頼内容を記入した紙をご一緒に宅配でお送りください。

コンビニがおすすめ
発送前の準備
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パソコン修理 東京・神奈川・埼玉 宅配パソコン修理サービス
パソコンのお医者さん
栃木県宇都宮市中河原町5-7 1F

営業時間 10:00~20:00 

TEL: 028-639-2448 takuhai@stretch7.com

コンテンツ
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戸祭店
駅東店
宇都宮市東宿郷1-7-7 1F
028-666-7475
営業時間 10:30~20:00


上横田店
上横田店
宇都宮市上横田町1318-9
028-616-3133
営業時間 10:30~20:00

代表:田中 伸欣
『東京・神奈川・埼玉の皆様に良かったと言って頂けるように努力します』
代表 タナカ

テクニカルサポート担当

荻野 学

『お客様の困ったを解消するために全力で頑張ります』

オギノ

テクニカルサポート担当

大畑 貴洋

『神奈川・埼玉・東京のパソコン修理はお任せください!』

オオハタ

 

東京都
パソコン修理対応地域

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墨田区 江東区 品川区
目黒区 大田区 世田谷区
渋谷区 中野区 杉並区
豊島区 北区 荒川区
板橋区 練馬区 足立区
葛飾区 江戸川区 八王子市
立川市 武蔵野市 三鷹市
青梅市 府中市 昭島市
調布市 町田市 小金井市
小平市 日野市 東村山市
国分寺市 国立市 福生市
狛江市 東大和市 清瀬市
東久留米市 武蔵村山市
多摩市 稲城市 羽村市
あきる野市 西東京市
瑞穂町 日の出町 檜原村
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葉山町 相模原市 厚木市
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大磯町 二宮町 南足柄市
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さいたま市 川越市 熊谷市
川口市 行田市 秩父市
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アップル
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レノボ
サムスン電子
LGエレクトロニクス

3月11日に東日本大震災が発生致しました。震災の被害にあわれた方々には心からお見舞い申し上げます。

今、日本はこの震災の影響により未曽有の事態となっています。震災の影響による福島県の原発問題、被災地の非難されている方々、また電力供給不足による節電の必要性など多くの問題がございます。このような状況の中において、いま私たちには何が出来るのでしょうか?
震災復旧のための募金、ボランティア活動、被災地への救援物資送付、節電などあるかとは思いますがまずは被災地の方を思いやる気持ちが大切かと思います。この震災の復興においては今後長期に渡る支援や協力体制が必要になるかと思われますので、今だけの思いだけではなく今後継続してくことが大切かと思います。どうぞ被災地の方々を思いやる気持ちを忘れないでください。

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修理完了後のお支払い

パソコンの修理作業が完了後、ご返却の際は写真付きの報告書を

添付させていただきます。何が原因で症状が出ていたのか、どのような

作業をおこなったのかを記載しわかりやすくご説明します。

あなたのパソコンは大丈夫ですか?

最近増加傾向にあるパソコン修理では、ウィンドウズの起動時にアダルトサイトの架空請求の画面が勝手に出てきてしまう症状があります。

 

アダルトサイトの架空請求の被害はここ数年、急激に増加しています。
その内容も年々巧妙化してきており、以前は削除できた方法でも削除できなくなるといったこともでてきています。
なので現在では架空請求の画面が出てきてしまう場合はその削除作業は困難になるケースも多くあります。

画面例
最信頼性の低いサイトなどを閲覧しているとクリックしただけで悪意のあるプログラムがパソコン内に入ってしまう場合があります。クリックしただけで侵入してきてしまい、またその場合だとセキュリティソフトでもブロックできずに入ってきてしまうケースが多いです。 その後は侵入してきた悪意のあるプログラムがウィンドウズの起動時に勝手に架空請求の画面を出してしまいます。一般的には「架空請求」「ワンクリック詐欺」などと呼ばれています。
なぜこのような架空請求
そのような画面が出た際の注意点ですが、まず勝手に開く架空請求の画面はクリックなどしないようにしてください。
クリックしてしまうとさらに余計な画面などを誘導してしまうおそれがあります。また連絡先などが記載されていても絶対に電話やメールなどはしてはいけません。一度連絡などしてしまうと電話番号やメールアドレスが架空請求の業者に登録されてしまい、別の業者などからも迷惑メールなどが来てしまう可能性があります。
注意点
まずはセキュリティソフトがインストールされている場合はセキュリティソフトによるスキャンをかけます。
ただしセキュリティソフトでは検出できない場合が多いので注意が必要です。。
応急処置としてウィンドウズのスタートアップをオフにするという方法もあります。スタートアップの項目の中にアダルトサイトの項目がある場合がありますが、そのときはチェックを外すことにより架空請求の画面が出ないようにすることができる場合があります。ただしこちらはあくまでも応急処置になりますので本体のプログラムは削除されない状態です。
本体が残っているのでまた再発してでてきてしまう恐れがあります。
対応策
チェック項目
架空請求対策
パソコン修理をしたら、データは消えてしまいますか?

基本的にはデータを保存している部品であるHDD(ハードディスクドライブ)の故障である場合以外のパソコン修理ではお客さまのデータにアクセスする事がありませんので消えるという事はありません。(下記、一部例外を除く)また、パソコン修理をする上で止む無くリカバリ(パソコンの初期化)をする場合でも実際に初期化をする前には必ずお客様へご連絡を差し上げて確認を取ってからのパソコン修理作業となります。初期化する場合でも、ご家族のお写真であったり保存してある音楽のデータなどが残っている事があるかもしれません。その時は出来るだけ、大切なデータを残せる方法が無いかどうかお調べさせて頂いております。

『例外』
・HDD(ハードディスクドライブ)に破損がみられる場合
・お客さまのパソコンがウィルスに感染している場合
・Windowsに深刻なシステム障害が発生している場合
【注意】…上記の症状でも、データを残してのパソコン修理が出来る場合があります。

パソコン修理ができなくてもデータだけでいいから欲しい!
パソコン修理はせずに、パソコンの中のデータだけを取り出す修理にも対応しています。
お取り出ししたデータはお客様のご要望に沿った形式でのお渡しになりますが、基本的にCD-RかDVD-Rにお焼きしてお出しいたします。その他外付けHDDやUSBフラッシュメモリ等に入れることも可能ですが、データを格納する機器はお持込みいただく必要性があります。
原則として、障害のあるHDDからのデータ復旧となる場合、HDDの障害の程度により復旧の成功率は大きく変わってきます。一度検査をさせていただいた後に復旧可能かどうか、容量はどのぐらいかを具体的にご連絡する形となります。費用としましては、お取り出しするデータの容量によって変動いたしますので、詳しくはお問い合わせの際にお聞きください。
どうしても早く修理して欲しいのですが。
お預かりしてから、故障箇所の特定、パソコンの修理のお見積もりのご案内で
平均して2~3日程、お時間を頂いております。
お急ぎとの事であれば、優先して検証、修理作業を行う事が出来ますが、
その際には特急料金が発生してしまう事がありますので、一度ご相談下さい。 
ハードディスクを取り出しての修理はできますか。
ハードディスクが無い状態でのパソコン修理もお受けすることが出来ます。
ですが、故障の原因がシステムやハードディスクを除く、他のハードウェアにない場合、
検証や修理ができない場合がございますのでご了承ください
パソコン修理の際、費用はどれくらいかかりますか?

おおまかな修理料金は料金案内をご覧ください。
パソコン修理を行う際に、まず一度お客様のパソコンがどのような状態に
なっているのかを検査させていただきます。
この際に診断基本料金¥5,000が必要になってきます。
検査の結果、故障箇所の特定とそれに伴う修理の費用をお客様にご連絡
させていただきます。
ただし、診断基本料金はその後の修理をキャンセルする場合でもお返し
することはできませんので、ご了承ください。

パソコン修理料金のお支払い方法は?

お支払いはパソコン修理完了後になります。
銀行振込み、または代金引換えからご選択ください。

銀行振込み:お振込みを確認後の発送。振込手数料はお客様負担となります。

又、問い合わせのお名前でと、お支払いのお名前が異なる場合
振り込み後で構いませんので、必ずお振り込み名義をお知らせください。
入金の確認ができないと発送できません。

代金引換え:代引き手数料がかかります。修理金額に別途手数料を加算したものとなります。

お支払いの期限は修理完了のご連絡日から、1ヶ月となります。
1ヶ月以内であれば、保管いたしますので長期間のご不在の場合でも問題ございません。

修理をお願いする場合は、何を送ればいい?
基本的にパソコン修理に必要なもののみお送りいただく形になります。
デスクトップパソコンとノートパソコンではパソコン修理に必要なものが変わってきます。
・デスクトップパソコンの場合
まず、パソコンの本体が必要です。デスクトップ型のパソコンの場合、パソコン自体の主電源ボタンが付いている部分の機械の場合が多いです。そのほか、メーカーや型式によりますが、リカバリディスクと呼ばれるCDが付いている場合はそちらもお送りいただく必要があります。殆どの場合、リカバリディスク・アプリケーションディスク等の文字が印字されていて、複数枚ある場合が多いので、購入時に付属していたCD関係を一緒にお送りいただいたほうが間違いがありません。それと、Officeと呼ばれる、エクセルやワードをインストールするためのCDも一緒にお送りいただく必要があります。デスクトップパソコンのパソコン修理の場合、基本的には上記3点のものが必要となってきます。例外として、お問い合わせをいただいた際に、ディスプレイやキーボードなどの周辺機器に異常が予想される場合は、受付させていただいたスタッフの方より、お送りいただくようにご説明させていただく場合がございます。
・ノートパソコンの場合
ノートパソコンの本体が必要です。ノートパソコンの場合、パソコンによって電源アダプタの形式も変わってくるため、必ず電源アダプタも一緒にお送りください。また、デスクトップパソコンと同じように、購入時にリカバリディスク等が付属していた場合はそれらのCD関係一式とOfficeのディスクも一緒にお送りください。
修理を受け付けていない機種はありますか?
Windowsだけでなく、Mac、Linuxなど全てのパソコンの修理を受け付けています。
NEC,SONYなど日本のメーカーに限らず、海外のメーカーや自作されたパソコンでも
機種、年式に関わらず修理をお受けすることが可能となっております。
また、パソコンに限らず、外付けのハードディスクやUSBメモリーにSDカードなどの
データのお取り出しや復旧作業もお受けしております。
預けたときに個人情報の流出が心配です。
パソコン修理時における個人情報の取り扱いには厳重な管理の元、診断・修理をさせていただいておりますのでご安心ください。
個人情報の重要性が叫ばれており、そんな時代だからこそ技術者一人一人がお客様の大切なデータを取り扱わせて頂くと言う意識を持ち安心してパソコン修理を任せていただけるよう万全の体制で取り組んでおります。
また、検査やテストで使うマシンには最新のワクチンを積んだセキュリティソフトを導入し、ネットワークからも独立させた(スタンドアローン)状態で検査を行いますので情報が外部に持ち出されるようなことはありません。
ご希望のお客様には当社の「個人情報保護宣言」もお渡ししておりますので、併せてご覧ください。
お客様の大切なデーターだからこそ厳重に取り扱いはさせていただきます。
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